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Caso tenha alguma dúvida durante o uso, não se preocupe. Preparamos uma lista de Perguntas Frequentes de seguintes
produtos para resolver a maioria das perguntas mais comuns.

  • O que é UniTV? (TV)
    UniTV é o melhor aplicativo para assistir TV online: · Contém mais de 500 canais, os melhores esportes, infantis, filmes, adulto, notícias, entretenimentos e muito mais, e a maioria deles está em HD+ e 4K UHD. · Tambám tem os melhores conteúdos sob demanda. Você encontra sempre primeiro os filmes e séries mais assistidos aqui. · Os canais principais também permite a função de playback de 7 dias. Todos os conteúdos estão juntos neste aplicativo, e permite logar na TV Box ou em celular. Ter UniTV é equivalente a ter TV por satélite / TV a cabo + home theater. O aplicativo está compatível com todos dispositivos android: -TV BOX Android -Celular Android (Android 4.2 ou superior) -Alguma Smart TV Android ou TV Stick Android Baixe UniTV para testar GRÁTIS: Para TV Box Baixar e Instale diretamente UniTV no seu TV Box Android Para Celular
  • Como limpar a cache no app UniTV ?
    LIMPAR O CACHE, Ajuda na estabilidade! passo a passo: 1. Vá em “perfil” (configuração) 2. Role até em "limpar cache" 2. Em limpar cache, você pode limpar separadamente , de histórico, fotografia ou limpar todos os dados.
  • O que devemos fazer se o aplicativo ou box estiver muito lento ?
    1- Verifique se o travamento é em um canal especifico ou em tudo, informe ao suporte. 2-Você pode desinstalar alguns aplicativos sem uso, para ganhar mais espeço em sua box. 3- Recomendamos conexão de internet cabeada, com o wifi haverá perda de sinal entre o roteador e a TV; 4- Sempre deixe o app atualizado com a versão atual.
  • Eu já completei o pagamento, porque meu acesso VIP não está disponivel ainda ?
    Prezado usuário, envie o comprovante de pagamento pelo whatsapp do suporte que vai ser confirmado de imediato e liberado o acesso VIP.
  • Se eu comprar um plano em um aparelho, posso usar está mesma conta em outro aparelho ?
    Sim. no máximo em 2 aparelhos.
  • O que devo fazer se eu esquecer minha senha ?
    Entre em contato com suporte pelo whatsapp e solicite seus dados de acesso.
  • Como faço para redefinir a senha do controle dos pais ?
    1- Na tela inicial do ap entre em perfil (configuração) 2- Role até definir controle parental. 3- Digite a senha atual, em seguida digita a nova senha e confirme. 4- Anote a senha que definiu, não poderá recuperar.
  • Revenda
    Atendimento pelo whatsapp/revenda (91) 98822-6307.
  • Como instalar UniTV?
    1 - Acesse a pagina de download. deste site. 2 - Escolha o aparelho disponivel. (celular, smart tv, tv box, fire stick) 3 - Assista o video tutorial e use os links atualizados para baixar o arquivo apk. 4- O app unitv não está na paystore, baixe o arquivo apk somente neste site, deixamos os links sempre atualizados com a ultima versão da TV e mobile.
  • O que é UniTV ? (mobile)
    É a versão para celular de UniTV. Você pode desfrutar de todos os conteúdos a qualquer tempo e em qualquer lugar. Além disso, com uma única conta você pode ter acesso simultaneo na TV box e no celular android. Baixe UniTV para testar GRÁTIS: Para TV Box Baixar e Instale diretamente UniTV no seu TV Box Android Para Celular
  • Como desbloquear o conteúdo adulto ?
    Verifique se sua conta foi configurada com uma senha e uma assinatura VIP foi ativada. Vá em "Perfil" para abrir "Bloquear conteúdo adulto", digitar senha para ativar conteúdo adulto.
  • Eu posso entrar em contato com o suporte através do Whatsapp ?
    WhatsApp: Suporte 1: (91) 98822-6307. 24 horas.
  • Como obter uma conta UniTV ?
    Instale o Unitv no dispositivo android primeiro e entar em contato com este suporte para gerar pra você.
  • A conta UniTV suporta vários dispositivos ao mesmo tempo ?
    Não é possivel utilizar vários aplicativos ao mesmo tempo. Apenas um dispositivo de TV e um dispositivo móvel são permitidos ao mesmo tempo.
  • Eu posso entrar em contato com o suporte através do Whatsapp ?
    WhatsApp: Suporte: (91) 98822-6307. 24 horas.
  • O aplicativo UniTV pode ser usado em quais dispositivos ?
    O aplicativo UniTV pode ser utilizado em todos os dispositivos android, como: TV Box, smart tv android, TV stick e celular com sistema android 4.0 ou superior.

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Sugestões, reclamações, feedbacks tudo isso falar com agente para melhor sua experiência, estamos sempre presente!

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